En el post de hoy, vamos a hablar de una de las últimas novedades que ha integrado Instagram, el botón de What’sApp dentro de los perfiles de empresa.
Whatsapp se integra en Instagram
Hace unas semanas, Instagram anunció que estaba trabajando en integrar What’sApp en su aplicación. Con el objetivo de que los perfiles de empresas pudieran integrar sus números de What’sApp para que así los clientes potenciales pudieran contactar con ellos directamente vía What’sApp.
Ahora, los negocios en Instagram pueden conectar sus cuentas de WhatsApp Business a sus perfiles en la red social con solo agregar su número dentro de la información de contacto. Esto les permite a su vez, ofrecer una experiencia de usuario más personalizada a los consumidores impulsando la conexión entre ambas partes.
De acuerdo a Facebook, alrededor del 75% del público adulto prefiere comunicarse con los negocios vía mensajería antes que hacerlo por otros medios como correos electrónicos. Por otro lado, la integración de la cuenta de WhatsApp Business también agregará un nuevo botón en el perfil de Instagram, que funcionará como una vía para que los usuarios se contacten vía mensajería.
Cómo conectar la cuenta de WhatsApp Business al perfil de Instagram
Para conectar nuestra cuenta de What’sApp Business con Instagram es muy sencillo, solo habrá que seguir estos pasos:
- Añadir el número de What’sApp en el perfil de Instagram en opciones de contacto.
- Seleccionar la forma de contacto como «What’sApp».
- Así, cualquier pontencial cliente desde nuestro perfil podrá con un click escribirnos directamente un What’sApp.
